指購買商品或服務的人。
一般顧客
EN: a person who buys goods or services from a shop or business
翻譯: 從商店或企業購買商品或服務的人。
特定類型顧客
EN: a particular type of person or company that buys something
翻譯: 指購買某物的特定類型個人或公司。
常客
EN: a person that someone has to deal with, especially a regular one
翻譯: 指某人必須應對的人，尤指常客。
小提醒：「customer」主要指購買有形商品或商業服務的「顧客」。在餐廳等場所，雖然中文也說「顧客」，但英文更常用「guest」或「patron」。
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Real-life Examples of "Customer" from YouTube Videos
Michael Seibel - How to Plan an MVP
Y Combinator
“So, um, kind of have this saying: hold the problem you're solving tightly, hold the customer tightly, hold the solution you're building loosely And last, most important, iterate.”
1. a person or organization that buys goods or services from a shop or business
從商店或企業購買商品或服務的人或組織
The store always treats its customers with respect.
這家商店總是尊重對待它的顧客。
We need to listen to customer feedback to improve our products.
我們需要傾聽顧客的反饋來改進我們的產品。
2. a person of a specified kind with whom one has to deal
指必須與之打交道的某種特定類型的人
He can be a tough customer to negotiate with.
他可能是個很難談判的對象。
She's a regular customer at the local coffee shop.
她是那家本地咖啡店的常客。
3. someone who uses a service, especially a public or online service
使用某項服務的人，尤指公共或線上服務
The bank has millions of online customers.
這家銀行擁有數百萬線上客戶。
As a customer of this streaming service, you have access to thousands of movies.
作為這項串流媒體服務的用戶，您可以觀看數千部電影。
| Pattern | Meaning | Example |
|---|---|---|
| customer + of + [business/organization] | ...的顧客 | She is a loyal customer of that bookstore. (她是那家書店的忠實顧客。) |
| customer + for + [product/service] | ...的客戶 | They are a major customer for our software. (他們是我們軟體的主要客戶。) |
| customer + at + [location] | 在...的顧客 | The customers at the counter need assistance. (櫃檯的顧客需要協助。) |
| [adjective] + customer | ...的顧客/客戶 | A dissatisfied customer complained to the manager. (一位不滿意的顧客向經理投訴。) |
| serve/help + a/the customer | 服務/幫助顧客 | My job is to help every customer find what they need. (我的工作是幫助每位顧客找到他們需要的東西。) |
| lose/gain + a customer | 失去/獲得一位顧客 | Providing good service is the best way to gain a loyal customer. (提供良好的服務是獲得忠實顧客的最佳方式。) |
the customer's needs 與 our customers' needs），需注意單複數對所有格標記（'s 或 s'）的影響。
EN: The store values every single customer.
翻譯: 這家商店重視每一位顧客。EN:The store sends newsletters to all its loyal customers.
翻譯:這家商店會寄送電子報給所有忠實顧客。
EN:Our goal is to improve the customer experience.
翻譯:我們的目標是改善顧客體驗。
EN:We received positive feedback from several customers.
翻譯:我們收到了幾位顧客的正面回饋。
在大多數提及具體客戶群體的商業溝通中，使用複數形式的 "customers" 通常更為準確且自然。
customer vs client
customer 通常指購買商品或服務的消費者，強調交易關係；client 則指接受專業服務（如法律、會計、顧問）的委託人，關係較長期且個人化。
customer vs consumer
customer 指實際進行購買行為的「顧客」；consumer 指最終使用或消耗產品的「消費者」，兩者可能不是同一人。
customer vs patron
customer 是通用的商業顧客；patron 帶有「贊助者」、「常客」或「資助者」的意味，常用於藝術、文化場館或高檔場所。
在轉述他人意見或對話時，常用來指稱「某位顧客」。 EN: And then the customer was like, "This isn't what I ordered." 翻譯: 然後那位顧客就說：「這不是我點的東西。」
EN:She told me a customer had complained about the wait time.
翻譯:她告訴我有位顧客抱怨等待時間太長。
在口語中，有時會加上「my」、「this」、「that」等詞來強調特定顧客或帶入個人感受。 EN: I had this one customer who came in every single day. 翻譯: 我有這麼一位顧客，他每天都來。
EN:My customer absolutely loved the final design.
翻譯:我的顧客對最終設計喜歡得不得了。
在思考或組織語句時，可能用「the customer... you know...」作為填充，使對話不中斷。 EN: So the customer... you know... they weren't really sure about the colour. 翻譯: 所以那位顧客…你知道的…他們對顏色不是太確定。
EN:We need to think about, uh, the customer experience first.
翻譯:我們需要先考慮，呃，顧客體驗。
正式寫作注意：在正式報告或商業文件中，應避免使用過於口語化的引述（如「was like」）、填充詞（如「you know」）或隨意的強調方式（如「this one customer」）。建議使用更精確、客觀的表述，例如「a client stated」、「one patron」、「according to customer feedback」。
customer satisfaction
noun + noun
顧客滿意度
customer service
noun + noun
客戶服務
regular customer
adjective + noun
常客，老主顧
potential customer
adjective + noun
潛在客戶
customer base
noun + noun
客戶群，顧客基礎
customer complaint
noun + noun
顧客投訴
customer loyalty
noun + noun
顧客忠誠度
customer needs
noun + noun
顧客需求
×The lawyer has many customers.
✓The lawyer has many clients.
在專業服務領域（如律師、會計師、顧問），通常使用 "client" 而非 "customer"。"Customer" 通常指購買商品或一般服務的人。
×We need to attract more customer.
✓We need to attract more customers.
"Customer" 是可數名詞，指單一顧客時用 "a customer"，指多位顧客時必須使用複數形式 "customers"。
×She is a customer for our company.
✓She is a customer of our company.
表示「某公司或商店的顧客」時，正確的介系詞是 "of"（...的顧客），或用 "at" 表示在某地點消費的顧客。
×Our product is designed for the average customer.
✓Our product is designed for the average consumer.
"Customer" 指具體的、向特定商家購買的人；"Consumer" 指更廣泛的「消費者」，泛指使用產品或服務的人，不一定與特定商家有直接交易關係。在談論市場或產品目標時常用 "consumer"。
×The customer's feedback is important to us.
✓Customer feedback is important to us.
當泛指「顧客」這個群體，而非指特定某位顧客的所有物時，通常使用名詞修飾名詞的形式（customer feedback），而非所有格（customer's feedback）。所有格多用於指單一或特定顧客的某物。
×The movie studio listens to its customers.
✓The movie studio listens to its audience.
對於媒體、表演藝術（電影、音樂、戲劇）或內容創作者，其服務對象通常稱為 "audience"（觀眾、聽眾、讀者），而非 "customer"。"Customer" 更適用於有直接金錢交易購買商品或明確服務的場合。